Gobierno del Estado impulsa un mejor servicio para la sociedad

Guanajuato, Gto., México, a 26 de junio de 2014.

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Con el objetivo de brindar una mejor atención y servicio a los ciudadanos e impulsar una administración pública más eficiente que dé respuesta a las necesidades actuales de los guanajuatenses, el Gobierno del Estado, a través de la Secretaría de la Transparencia y Rendición de Cuentas (STRC), llevó a cabo el taller de Mejora Regulatoria ante enlaces de las distintas dependencias y entidades.

Con estos trabajos en conjunto, se promueven mayores beneficios sociales con los menores costos posibles mediante acciones jurídicas y administrativas que eficientan el quehacer gubernamental y agilizan los trámites y servicios.

Beneficios para los usuarios

–  Atención más ágil.
–  Trámites y servicios con calidad.

–  Soluciones basadas en necesidades reales.
–  Mejor trato recibido.

Beneficios para los servidores públicos
–  Simplificación de procesos.
–  Consolidación del trabajo en equipo.
–  Intercambio de conocimientos y prácticas exitosas.
–  Más eficiencia y eficacia.

Los temas que se impartieron en el taller fueron:

–  Simplificación administrativa.

–  Calidad y transparencia normativa.

–  Uso de tecnologías de la información.

–  Marco normativo.

Con este esfuerzo, el Gobierno del Estado mantiene un proceso transversal de colaboración entre las dependencias y entidades para fomentar la mejora permanente, dedicación y espíritu de servicio que hoy se refleja en una administración pública competitiva y, sobre todo, que pone al ciudadano como eje de sus líneas de acción.